MOEN摩恩售后电话-全国400售后服务中心
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拨打400-027-9309 (客服)

摩恩统一服务热线-400总部客服报修中心24小时客服热线:☎400-027-9309为您提供专业的维修服务,让您安心、放心的维修中心


诚信服务,质量保证,维修经验丰富,真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点,无论晴雨,无论远近,节假日不休,只要您一个电话,我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修!我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。


 

摩恩的报修流程: 


  1、拔打客服服务400电话,进行报修,简单描述产品故障及现象。


  2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。


  3、维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持电话畅通。


  4、维修人员上门检测,如产生维修师傅需在维修前先行报价。


  5、客服人员进行电话回访。


为了给摩恩用户提供更加优质便捷的售后服务体验,摩恩售后服务中心始终不忘初心,致力与摩恩厂家、摩恩用户携手共建和谐健康的售后维修服务环境。


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“尽心尽力、尽善尽美”是摩恩售后服务中心向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同、同无差异化的服务向用户提供满意的售后服务。


摩恩售后服务中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”


的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供*、高的系列产品,更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。


在售后服务工作中我们不断总结,不断服务,不断加强工作力度,逐步形成一套优质安全*完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,了产品的可信度。




摩恩售后服务电话:本公司将时间竭诚为您服务!


{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务电话


1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!


2、我们会就近安排网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门!


3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作!


4、服务后工程师会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!


5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!


摩恩售后维修电话——(全国24h)售后在线报修服务热线!


格力空调售后维修服务承诺:


(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。


(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。


(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。


(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。


(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。


(6)经我中心(摩恩售后服务中心)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。


服务起始于每个来电,您只需将您的需求告诉我们,即可享受更周全的服务,无论是如何购买称心如意的产品,还是解决您在使用中遇到的问题,我们的客户服务代表均会为您想的更周到。

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